FAQ | ATLAFLOW

FAQ

Wie können wir dir helfen?

Bevor es richtig losgeht

Was ist eigentlich Atlaflow?

Atlaflow ist ein zweiköpfiges Team aus Dresden, das sich darauf spezialisiert hat, deine Lieblingsorte in verschiedensten Varianten als Poster mit Hilfe eines einzigartigen Editors, an deine Wände zu bringen.

Welche Orte kann man auswählen?

Dank OSM ist es möglich jeden erdenklichen Ort unserer Erde zu wählen und im Atlaflow-Editor nach belieben zu gestalten.

Ich kann mich nicht für ein Design entscheiden, da es zu viele Möglichkeiten gibt.

Kein Problem – lass dich doch durch unseren Historyflow inspirieren und stöber durch

die Bestellungen anderer zufriedener Atlaflow-Kunden, oder folge uns auf Instagram und Pinterest für weitere Inspirationshilfen.

Welche Stile gibt es zur Auswahl?

Wir haben 3 einzigartige Stile entwickelt - Unsere Flows

Jeder Flow ist unterschiedlich und bietet eine scheinbar unendliche Anzahl von Farb - und Layoutkombinationen.

Nimm dir ruhig etwas Zeit, lehne dich zurück und tauche eine in die farbenreiche Welt von Atlaflow.

Bezahlung

Welche Zahlungsmöglichkeiten stehen zur Verfügung?

Im Moment bieten wir Paypal und Kreditkarten für die Zahlung deiner Bestellung an.

Solltest du keiner der möglichen Zahlungsarten bevorzugen, schreibe uns gerne ein E-Mail an info@atlaflow.com

Erhalte ich eine Rechnung?

Direkt nach dem Zahlungseingang bekommst du von uns eine detailierte Rechnung via E-Mail zugeschickt.

Lieferung

In welche Länder versendet ihr ?

Zur Zeit versenden wir nur innerhalb von Deutschland.

Wir arbeiten aber bereits an einer Erweiterung des Zustellungsbereiches.

Ich wohne nicht in Deutschland. Was kann ich tun?

Du wohnst nicht in Deutschland und möchtest unbedingt dein

eigenes Atlaflow Poster zu dir nach Hause holen?

Schreib uns eine Nachricht und wir werden gemeinsam eine Lösung für dich finden.

Wie hoch ist der Versand?

Innerhalb Deutschland versenden wir für dich versandkostenfrei!

Wie lange sind die Lieferzeiten?

Dein Poster wird innerhalb von 24 Stunden frisch für dich gedruckt und ist innerhalb von 3-5 Tagen bei dir.

 

Wie wird mein Poster verschickt?

Wir verschicken deine Poster in einer recyclebaren, stabilen und wiederverschließbaren Papprolle,

das dein Poster auf seiner Reise zu dir nach Hause vor jeglichen Schaden schützen sollte.

Mein Poster ist beschädigt geliefert worden. Was kann ich tun?

Sollte es trotz mehrfacher Kontrolle, großer Sorfalt beim Verpacken und beim Transport zu

Beschädigungen deines Poster kommen, zögere nicht uns zu kontaktieren.

Wir werden uns sofort um eine passende Lösung für dich kümmern.

Mir gefällt mein Poster nicht. Kann ich es wieder zurückgeben?

Da es sich um ein extra für dich individuelles gedrucketes Poster handelt, ist ein Umtausch bzw. Retoure leider nicht möglich.

Produkte

Welche Formatgrößen kann man wählen?

Zur Zeit bieten wir drei unterschiedliche Formatgrößen, je im Hoch- und Querformat, an.

(50x70cm | 61x91cm | 70x100cm)

Wie teuer ist eigentlich ein Atlaflow Map-Poster?

Du kannst dir bereits für 49,00€ dein eigenes 50x70cm Poster erstellen.

Aber wenn du noch etwas mehr Platz an der Wand hast, kannst du auch

ein 61x91cm Poster für 59,00€ oder ein sogar 70x100cm Poster für 69,00€ bestellen.

Aus welchem Material bestehen eure Poster?

Wir arbeiten nur  mit ausgewählten lokalen Produzenten zusammen.

Diese nutzen die neueste Drucktechnik, umweltfreundliche Tinte und erstklassige Materialien.

Unser 235g/m² Papier wird mit archivfester , UV bestängiger Tinte, für eine langanhaltende Farbbrillanz, gedruckt.

Bietet ihr auch passende Bilderahmen für die Poster an?

Leider nein.

Aber zu allen drei Formatgrößen findest du passende Bilderahmen aus unterschiedlichen Materialien hier beIkea.

Die Farben meines Map-Poster sehen anders aus als auf meinem Computer Bilschrim.

Um ein möglichst einheitliches Druckergebnis zu erzielen basieren die Farben für unsere Poster auf dem CMYK Farbcode.

Leider kann es sein, dass auf Grund anderer bzw. unkorrekter Farbkalibrierung deine Computer Bildschirms, es zu Abweichungen der Posterfarben kommen kann.

Sollte der Fall eintreffen, dass die Farbe mal völlig nicht deinem Wünschen entspricht, dann schreib uns doch eine E-Mail an.. und wir suchen gemeinsam nach einer Lösung für dich.

Kooperationen

Kann ich Atlaflow Map-Poster auch in meinem eigenen Shop verkaufen?

Aber natürlich! Wir freuen uns über jegliche Zusammenarbeit mit Online- als auch physischen Shops.

Schreib uns einfach eine E-Mail an ... und wir werden uns schnellstmöglich bei dir melden.

Arbeitet ihr mit Bloggern und Influencern zusammen?

Klar! Wenn du gerne eine Kooperation mit uns eingehen möchtest, dann schreib uns einfach

eine E-Mail an und wir werden uns bei dir melden.

 

Ist es möglich eine größere Menge an Poster für meine Firma/Verein zu bestellen?

Für Großaufträge und bei Anfragen für besondere Bestellungen, stehen wir dir gerne zur Seite.

Schreib uns einfach eine E-Email an und wir setzen uns mit dir in Verbindung.

Immer noch nicht sorgenfrei?

Schreib uns doch einfach eine kleine Nachricht mit deinem Problem an

info@atlaflow.de

und wir sind uns sicher, dass wir schnell eine gemeinsame Lösung finden werden.

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